Bir garson cagri aksiyonu koymak kolaydir. Asil deger, o cagriya ne kadar hizli donuldugunu ve bunun ne kadar tutarli oldugunu gormektir.
Varlik ile olcum ayni sey degildir
Bir butonun ekranda durmasi, operasyonun kontrol altinda oldugu anlamina gelmez. Eger cagri sonrasindaki response time okunmuyorsa, ekip ne kadar iyi oldugunu ya da nerede aksadigini sadece tahmin eder.
Neyi gorunur kilar?
Garson cagri akisinin olculmesi:
- Bekleme hissini somutlastirir.
- Yogun saatlerde hangi anda zayiflandiginizi gosterir.
- Servis kalitesi konusunu kisilerden cok sistem uzerinden degerlendirir.
Neden premium deneyimle baglantili?
Premium mekan hissi sadece tasarimla degil, "cagirinca goruldum" algisiyla da olusur. Cagriya donus hizi dusukse, en guzel menu bile bu boslugu dolduramaz.
Sonuc
Garson cagri aksiyonunun olculmesi, operasyonu daha adil ve daha gorunur hale getirir. Bu nedenle Qrestige icinde servis kalitesi anlatisi daima response time diliyle birlikte kurulur.